Prodotto
Il prodotto è il fulcro di ogni esperienza d’acquisto: è ciò che attira, convince, conquista. Per questo non basta un nome e un prezzo. Servono immagini che parlano, varianti che rispondono ai gusti, recensioni che rassicurano, video che mostrano ciò che le parole non dicono. Ogni dettaglio deve anticipare le domande dei clienti: “Cosa ne pensano gli altri?”, “C’è il colore che piace a me?”, “Esiste un formato più comodo da trasportare?”. Quando aggiungiamo un nuovo articolo ai nostri scaffali digitali, dobbiamo pensare a tutto questo: il prodotto non si carica, si racconta.
